SPEDIZIONE E CONSEGNA
Come operiamo
La spedizione avviene tra i 3 e i 5 giorni lavorativi in collaborazione con Bartolini
applichiamo un costo di €6 per tutti i carrelli fino ai € 50, cifra sopra la quale la spedizione è gratuita.
E' sempre gratuito il ritiro in negozio dove si hanno poi 15 giorni dall'acquisto per effettuare il ritiro, le informazioni le trovi nella sezione contatti.
spediamo in tutta Italia.
Non sono previste spedizioni per l'estero.
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RESI E RIMBORSI
Come funziona
In caso in cui il prodotto arrivi danneggiato, provvedi a fotografare il danno e segnalarlo tempestivamente entro 15 giorni di calendario dal giorno in cui ricevi i prodotti, se il danno viene constatato puoi scegliere di:
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ricevere altri articoli in sostituzione di pari valore o pagando la differenza di prezzo in caso il valore fosse superiore a quello del prodotto danneggiato.
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ricevere un buono di pari valore del prodotto danneggiato
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esercitare il diritto di recesso e ricevere un rimborso dei prodotti resi. Il diritto di recesso si applica esclusivamente per i contratti conclusi tramite il nostro sito.
Se ti accorgi che il pacco o la merce è danneggiata fai subito delle fotografie e NON utilizzare il/i prodotto/i,
contattaci tramite e-mail anno0@bivio-tours.it specificando ''RESO'' nell'oggetto
e allegando le fotografie che mostrano il prodotto danneggiato e spiegando brevemente il problema.
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
I tuoi dati sono al sicuro
In base all’art. 13 del D.lgs. n. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali, e ai fini dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 ed alla normativa correlata, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, si comunica che i dati personali inseriti verranno trattati per finalità commerciali di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche e che non verranno divulgati.